TELEPROSPECTEUR (-TRICE) H/F

  • Référence : 101190515092018

  • Nombre de postes : 1

  • Date de début de mission : 28/05/2019

  • Durée de la mission : 4 mois renouvelable

  • Expérience requise : 1 a 2 ans

  • Temps de travail : temps plein

  • Type de mission : INTERIM

  • Lieu du poste : BREST

  • Rémunération : SMIC

Description

INPOLE Brest, recherche pour l’un de ses clients, 1 TELEOPERATEUR H/F. Au sein d’un call center, vous intégrerez dans un premier temps l’équipe d’appels sortants constituée d’une dizaine de salariés. Vos missions consisteront à : - Passer des appels - Répondre aux interrogations des internautes via un chat en ligne - Répondre aux mails entrants - Effectuer le reporting de vos activités Votre objectif sera de prendre des rendez-vous pour les concessions automobiles rattachées au centre d’appels ou de créer le besoin chez le client via des opérations de fidélisation (projet de renouvellement de véhicules) ou de marketing direct (invitations portes ouvertes…). Vous basculerez dans un second temps au sein du service appels entrants. Vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants pour des demandes de renseignements suite aux transferts téléphoniques des concessions automobiles. Une expérience commerciale et/ou de prospection téléphonique serait idéale pour votre réussite sur ce poste. Vous êtes dynamique et êtes dôté(e) d’un bon relationnel et d’une bonne aisance orale. Vous devez être capable d’adapter votre discours en fonction du type de clientèle. Mission d’intérim à pourvoir à partir du 28 mai jusqu’au 28 juin 2019, possibilité de renouvellement sur du long terme.

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